Liigu sisu juurde Liigu peamenüü juurde Liigu vaegnägijate bloki juurde

 

Не удаётся зайти на портал самообслуживания кассы по безработице?

Prindi

Lisatud 20.01.2015 | Uuendatud 22.07.2020

Для того чтобы понять, какая проблема у Вас возникает при входе на портал самообслуживания, нам необходимо больше информации.

В Вашем компьютере установлено программное обеспечение Windows XP или более новое (например, Windows 7 или Windows 8)?

Если Windows XP, то вы заходите в интернет через браузер Internet Explorer?

Если и в этом случае ответ положительный, то просим Вас для входа на портал самообслуживания использовать браузеры Google Chrome (http://www.google.com/chrome/) или Mozilla Firefox (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/). При использовании браузеров Windows XP и Internet Explorer 8, возникают проблемы при входе в портал самообслуживания. Если Вы не используете Windows XP, то, пожалуйста, уточните:  

  • Программное обеспечение ID-Карты обновлено? Обновленную версию можно скачать здесь https://installer.id.ee/?lang=est
  • Разрешены ли в браузере дополнительные модули для ID-Карты? Как это проверить описано в рубрике часто задаваемые вопросы
  • После неудачного входа Вы закрываете и открываете браузер снова?
  • Действительны ли Ваши сертификаты ID-карты? Можете попробовать стереть и установить новые сертификаты. Как это сделать указано тут: http://www.id.ee/index.php?id=30058
  • Попробуйте зайти на портал с альтернативного интернет-браузера, например, Firefox https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ или Google Chrome http://www.google.com/chrome

 

 

Bänner viib meie töötukassa lehele, kus saate tutvuda Töötukassa tööpakkumistega Bännerile klikates jõuate Tripodi kutsetesti tegemise lehele Clicking on the banner will redirect you to Work and Study website Bännerile klõpsates jõuate Minukarjäär veebilehele Click on the banner and ask a career specialist.  

Contacts

Töötukassa offices

E-post: info [ä] tootukassa [dot] ee

Skype: tootukassa

Calling from abroad, please use the number +372 669 6513
(E-N 8.30-16.45; R 8.30-15.30, last Friday of the month 8.30-12.30)