e-töötukassasse ei õnnestu siseneda Google Chrome veebilehitsejaga
Kõigepealt kontrollige seadetest, kas teil on lubatud ID-kaardi lisandmoodul.
Seda saate teha nii:
1. Avage Google Chrome veebilehitseja.
e-töötukassasse ei õnnestu siseneda Mozilla Firefox veebilehitsejaga
Kõigepealt kontrollige seadetest, kas teil on lubatud ID-kaardi lisandmoodul.
Seda saate teha nii:
1. Avage Firefox veebilehitseja.
e-töötukassasse ei õnnestu siseneda Internet Explorer veebilehitsejaga
Kõigepealt kontrollige seadetest, kas teil on lubatud ID-kaardi lisandmoodul.
Seda saate teha nii:
1. Avage Internet Explorer veebilehitseja
2. Leidke hammasratta kujuline nupp (Tööriistad - Tools) paremas ülemises ääres (vt pilti)
Sisselogimine ebaõnnestub: levinumad veateated
"ID-kaardi lugemine ebaõnnestus, olete kindel, et kaart on kaardilugejas ning vastav tarkvara on installeeritud?"
ID-tarkvara paigaldamisjuhise leiate ID-kaardi veebilehelt.
Kui aga tarkvara on Teil juba olemas ning ID-kaart kaardilugejas õigetpidi sees, proovige palun arvuti taaskäivitada.
Kui pärast taaskäivitamist veateade kordub, võtke palun ühendust ID-kaardi abiliiniga +372 666 8888 või 1777 (tööpäeviti kl 8-19).
