B2B müügiprotsessi juhtimine
1. Koolitaja andmed
Koolitaja andmed
Koolituse tutvustus
Proaktiivne müügitöö on müügijuhtide üks olulisemaid töölõike, mille tulemuslikkusele pannakse järjest enam rõhku. Tulemusliku müügitöö jaoks on lisaks aktiivsusele vaja ka süsteemset ja oskuslikku lähenemist.
Läbitavad teemad:
müügiprotsess ja selle osad;
kontaktide loomine potentsiaalsete klientidega;
kultuuridevaheline kommunikatsioon;
klienditeeninduse alused;
kliendihalduse põhimõtted;
kliendihalduse tarkvara;
müügi- ja koostöövõrgustiku juhtimine;
müügijuhtimine;
meeskonnajuhtimise alused.
Koolituse läbinu teab:
mis osadest koosneb B2B müügiprotsess;
erinevaid viise, kuidas luua kontakte potentsiaalsete klientidega ja alustada suhtlust;
kuidas erinev ärisuhtlus erinevates kultuurides ja millele tähelepanu pöörata;
missugused on klienditeeninduse põhialused;
kuidas ehitada üles tõhus kliendihaldus;
kuidas tõhustalt müügi- ja koostöövõrgustikku juhtida;
kuidas juhtida oma müügimeeskonda.
Koolituse läbinu oskab:
luua oma ettevõttes toimiv müügisüsteem;
koostada plaan müügivõrgustiku juhtimiseks.
B2B müügiprotsessi juhtimine on üks moodul B2B strateegia ja müügi programmist.
Kontakt
2. Koolitus
Koolituse andmed
Toimumiskoha aadress
Koolitus
Toimumisajad
Katrin on lõpetanud Tallinna Ülikooli kommunikatsioonijuhtimise erialal (MA) ja omandanud õpetajakutse.
Katrini juhikarjäär sai alguse 2003. aastal, kui ta asus tööle Tallinna Ülikooli suhtekorralduse osakonna juhatajana.