Liigu sisu juurde Liigu peamenüü juurde Liigu vaegnägijate bloki juurde

Teenuste turundus

1. Koolitaja andmed

Koolitaja andmed

Asutuse nimi:

Koolituse tutvustus

Teenustemajandus on järjest suurema osakaaluga ning paljud ettevõtted on teenustepõhised. Samas teenuste olemus ja turundamine erinevad oluliselt toodetest ja nende turundamisest.
Selles moodulis õpitakse mõistma teenuste ja toodete eripära ning teenuste turunduses kasutatavaid võtteid.

Sihtgrupp
turundusjuhid, kellel on kuni paariaastane töökogemus;
müügijuhid või kommunikatsiooni juhid, kes soovivad kasvada turundusjuhiks;
tegevjuhid ettevõtetes, kus ei ole turunduse ja/või müügijuhti, kus nad ise peavad turunduse ja müügiga hakkama saama;
konsultandid, kes nõustavad ettevõtteid, näiteks reklaamibüroode projektijuhid või europrojektide kirjutajad;
turundusassistendid ja –spetsialistid, kes soovivad karjääriredelil edasi areneda.

Läbitavad teemad
teenuste eripära ja sellest tekkivad nõuded turundusele;
teenuste arendus ja kvaliteedi kontroll;
teenuste hinnakujundus;
väärtuspakkumise loomine;
siseturundus.

Koolituse läbinu teab
kuidas erinevad tooted teenustest ning kuidas seda teenuste turunduses ära kasutada;
kuidas arendatakse teenuskontseptsioone;
kuidas juhitakse teenuste kvaliteeti;
kuidas kujundadakse teenuste hindu;
kuidas luuakse tasakaalustatud väärtuspakkumine klientidele, töötajatele ja omanikele;
mis on siseturundus ja kuidas seda kasutada.

Koolituse läbinu oskab
analüüsida oma ettevõtmist läbi erinevate teenuskontseptsioonide mudelite;
koostada lihtsamat tasakaalustatud väärtuspakkumist klientidele, töötajatele ja omanikele.

Kontakt

Kontakt:
Aivi Tinnus
Kontakttelefon:
56886008
E-post:
aivi [dot] tinnus [ä] mi [dot] ee

2. Koolitus

Koolituse andmed

Koolituse nimi eesti keeles
Teenuste turundus
Õppesuund
Ärindus ja haldus
Õppekavarühm
Turundus ja reklaam

Toimumiskoha aadress

Aadress
Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Peterburi tee 2, T1 Kaubanduskeskus Marketingi Instituudi koolitusruum,
Ühistranspordiga (buss, tramm, rong) lihtne kohale tulla. Auto parkimine koolitusel osalejale tasuta , 11415
Asukoha lisainfo
T1 Kaubanduskeskus Marketingi Instituudi koolitusruum,
Ühistranspordiga (buss, tramm, rong) lihtne kohale tulla. Auto parkimine koolitusel osalejale tasuta

Koolitus

Koolituse tase:
edasijõudnutele
Koolituse keel:
eesti keel
E-õpe
Ei
Õppe kogumaht:
32 akadeemilist tundi
Auditoorse ja praktilise töö maht:
8 akadeemilist tundi
Maksumus käibemaksuga:
444.00 EUR
Otsetee link koolituse infole
Koolitus lõpeb õpiväljundite hindamisega
Jah
Ligipääs liikumispuudega inimesele
jah

Toimumisajad

03-06-2021
Lektor:
Anu-Mall Naarits
Ta on üle 20 aastase kogemusega turundusjuht erinevates suurettevõtetes: Eesti Kindlustuses, Radiolinjas, Baltikas ning sama kaua ka tudengite ja ettevõtjate koolitaja.Ta on osalenud paljude erinevate teenustekontseptsioonide loomises

 

Bänner viib meie töötukassa lehele, kus saate tutvuda Töötukassa tööpakkumistega Bännerile klikates jõuate Tripodi kutsetesti tegemise lehele Bännerile klõpsates jõuate tööta ja õpi veebilehele Bännerile klõpsates jõuate Minukarjäär veebilehele Bänner viib veebivormile, kus saate esitada küsimuse töötukassa karjäärispetsialistile  

 

Kontaktid

Töötukassa bürood

E-post: info [ä] tootukassa [dot] ee
Töötukassa e-posti aadressidele saab saata maksimaalselt 10 MB mahuga e-kirju.

Skype: tootukassa

Infotelefon: 15501; 669 6513
(E-N 8.30-16.45; R 8.30-15.30, kuu viimasel reedel 8.30-12.30)