Danpower Eesti AS

Registrikood: 10351812

http://www.danpower.ee
Danpower Eesti ASi põhitegevus on soojuse tootmine, jaotamine ja müük. Loodushoidlikku soojatootmist väärtustava ettevõtte teine tegevusala on klienditeenindus – Võrus avati 2013. aastal saksakeelne Saksa kommunaalettevõtte kliente teenindav klienditeeninduskeskus.

Danpower Eesti AS kuulub keskmise suurusega soojusvarustus- ja contracting-ettevõttegrupile Danpower GmbH, mille peakontor asub Potsdamis. Danpoweri ettevõttegrupp kuulub 100% osalusega Saksa kommunaalettevõttele enercity. Danpoweri ettevõttegrupis töötab ca 400 töötajat ning 2018. aasta käive oli ligikaudu 183 miljonit eurot.

Klienditeenindaja

Saksa keele oskusega klienditoe spetsialist

Avaldati: 13.02.2020 - Tööpakkumise nr: 1408428

Tööülesanded

Sinu tööülesanded oleksid järgmised:
* nõustad ja teenindad Saksa kommunaalettevõtte kliente kirjalikult ja telefoni teel
* töötled kliendipäringuid kommunaalteenuste valdkonnas, näiteks elektri, gaasi, vee ja olmevee müügi ja arveldamisega seoses
* korrastad ja uuendad kliendiandmeid
* hoiad olemasolevaid kliente ja võidad uusi kliente

Nõuded kandidaadile

Haridustase
üldkeskharidus
Keeleoskus
Keel Kõnes Kirjas
saksa keel - nõutud C1 - väga hea C1 - väga hea
Arvutioskus
kesktase
Muud nõuded
* Oskad väga heal tasemel saksa keelt, nii suuliselt kui ka kirjalikult (C1)
* Oled väga hea suhtleja ning naudid klientidega suhtlemist nii kirjalikult kui ka telefoni teel
* Oled kliendisõbralik ja soovid leida kliendile parimat lahendust
* Oled aus, taktitundeline, avatud ja optimistliku meelega
* Sul on olemas klienditeeninduskogemus (soovituslik, aga mitte määrav – sellest olulisemad on sinu isikuomadused ja entusiasm!)
* Oled kogenud arvutikasutaja
* Oled uudishimulik ja kiire õppija
* Soovid end erialaselt pidevalt täiendada
* Sulle meeldib mõtestatud töö
* Töötad hea meelega vahetustes

Omalt poolt pakume

* Pärast edukat sissetöötamisperioodi Võrus on sul võimalik Eesti piires töötada ka kodukontorist!
* Töö on vaheldusrikas ja huvitav
* Sind ootab rahvusvaheline meeskond ja saksakeelne töökeskkond - väga hea võimalus hoida ja arendada oma saksa keele oskust!
* Meil on motiveeriv töötasusüsteem (põhipalk 1000 eurot + tulemustasu kuni 1000 eurot)
* Meil on põhjalik tasustatud koolitus ja pidev täiendõpe
* Töötaksid täistööajaga rahvusvahelises ettevõttes
* Meil on hubane kontor, hea kohv ja värsked puuviljad
* Hoolime sinu tervisest ja heaolust: sportimistoetus / tööandja tervisekindlustus, ujulakasutus
* Meil on põnevad ettevõtmised: lastetuba, tiimiüritused, Stammtischid
* Kokkuleppel saame koolitusperioodil aidata transpordi või majutusega

Töökoha andmed

Töökoha asukoht
Võru maakond, Võru linn, Vilja tn 14, Väljaõppe toimumise aadress
Kodus töötamise võimalus
Vabade töökohtade arv
5
Töötasu (bruto)
1000-2000 EUR
Põhipalk 1000 eurot + tulemustasu kuni 1000 eurot.
Tööaeg
Täistööaeg
Klienditeeninduskeskuse tööaeg on vahemikus 8.45-21.00, vahetused jäävad sellesse ajavahemikku.
Umbes korra kuus laupäevane vahetus kell 9.45-15.00.
Vahetustega töö
Jah
Töösuhte kestus
Tähtajatu
Tööle asumise aeg
Niipea kui võimalik

Kandideerimise info

Kandideerimise tähtaeg
07.03.2020
Vajalikud dokumendid
CV, motivatsioonikiri, muu
Kandideerimisdokumendid palume esitada saksa keeles.
Kontakt
Anni Marie Kunder, personalispetsialist, telefon: +372 5854 0795, e-post: ymNqeTzhJDzTyeVmNdmm

Uued oskused viivad elus edasi.

Kas teadsid, et osadel töötavatel inimestel on võimalik uusi oskusi omandada töötukassa toel?
Vaata lähemalt „Tööta ja õpi