Dive Eesti OÜ

Registrikood: 11450019

http://dive-group.com
Dive Group on juhtiv teeninduskvaliteedi hindamise ja arendamisega tegelev ettevõte.
DIVE Eesti on Balti regioonis esimene mystery shopping meetodile ehk testostudele spetsialiseerunud ettevõte.

Testklient

klienditeeninduse kontroll

Avaldati: 05.11.2019 - Tööpakkumise nr: 1400876

Tööülesanded

Testostlemise käigus tehakse selgeks, millisel määral vastab tegelik teenindustase ettevõtte juhtkonna poolt seatud standarditele. Testkliendi ülesanne on käituda kui tavapärane klient, kuid jälgida etteantud kriteeriume ning täita selle põhjal küsimustik.
Testsituatsioone viiakse kõige rohkem läbi vahetu külastuse teel, millele järgneb telefoni - ja e-kirja kaudu teeninduse hindamine ning vahel harva kasutatakse ka veebi teel ettevõttega suhtlemist.

Nõuded kandidaadile

Haridustase
põhiharidus
Keeleoskus
Keel Kõnes Kirjas
eesti keel - nõutud B2 - hea B2 - hea
Arvutioskus
kesktase
Muud nõuded
Oma kaaskirjas palume vastata milline on Sinu arvates suurepärane teenindus?

Omalt poolt pakume

Paindlikku tööaega; huvitavaid tööülesandeid erinevates teenindusvaldkondades; tööalaseid väljakutseid; tasu tükitöö alusel vastavalt sooritatud mahule; parimatele igakuine preemia ja eriprojektid


Töökoha andmed

Töökoha asukoht
Saare maakond, Saaremaa vald, Kuressaare linn
Vabade töökohtade arv
5
Töötasu
projektitasu
Tööaeg
Osaline tööaeg
omal vabal valikul E-P; 08:00-21:00, nii kuidas testitavad asutused avatud on
Töösuhte kestus
Tähtajatu
Tööle asumise aeg
Niipea kui võimalik

Kandideerimise info

Lisainformatsioon:
Testklient sooritab ülesandeid enda valitud piirkonnas/elukohas; me ei kompenseeri sõidukulu; töö on võlaõigusliku lepingu alusel (ei taga ravikindlustust); mõeldud lisateenistuseks põhitöö/kooli kõrvalt; täiendav info ametikoha ülesannete ja töötasu kohta saadetakse kandidaadile e-kirja teel.

Kandideerimise tähtaeg
30.11.2019
Vajalikud dokumendid
CV
Kontakt
Värbaja, e-post: ymNqeTzhJDäjmIkNe@ydUeg

Uued oskused viivad elus edasi.

Kas teadsid, et osadel töötavatel inimestel on võimalik uusi oskusi omandada töötukassa toel?
Vaata lähemalt „Tööta ja õpi